Cargando...PAFECE, considera necesaria esta unión, ya que después de un año, continúan sin respuesta la mayoría de las reclamaciones, que bien desde la OMIC, a título personal o asesorados por profesionales, los usuarios afectados, ven con impotencia el poder luchar por sus derechos a reclamar contra “las gigantes energéticas”, las cuales incumplen con creces, el compromiso de responder a reclamaciones en plazo de 15 días tras imponer la misma.
Facturas de consumo desorbitado, algunas rondan los 5.000 € de más con respecto al consumo del año anterior, lecturas erróneas de contadores y mal funcionamiento de algunos de éstos nuevos contadores digitales (recordamos que Socuéllamos fue uno de los primeros pueblos de la provincia en instalarlos), facturas recibidas con cantidad desorbitada en viviendas vacías, usuarios sin recibir factura durante meses y querer cobrar todo de golpe, averías en electrodomésticos de los hogares al cambiar el contador anterior al nuevo digital, sin previo aviso al usuario, etc… son ejemplos de casos que la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Socuéllamos, trabaja desde hace ya casi un año, casi en exclusiva desde esta oficina.
PLATAFORMA AFECTADOS FACTURACION EXCESIVA DE CONSUMO ENERGETICO, considera que estamos ante un fraude, ya que estimamos que se está realizando un cobro de consumo energético que no es real.
Por ello pedimos a las administraciones local y regional, continúen mediando en este caso múltiple y aceleren aún más las negociaciones con las compañías eléctricas, exigiendo que se regularicen con la mayor celeridad y objetividad posible, las facturas y consumos con los que los usuarios no están de acuerdo y medien en el curso de amenazas de corte de luz a las personas que ven imposible en este momento hacer frente a un gasto extraordinario y posiblemente no realizado.
Igualmente solicitamos que este tema con un número de reclamaciones que sigue creciendo día tras día, sea atendido desde la administración local, como un caso extraordinario y se ubique un punto de información monográfico, con personal cualificado (además de la OMIC), donde se pueda informar a los usuarios sobre sus facturas de la luz, sobre todo a los que ya han pagado un consumo, que han encontrado elevado y no han reclamado, en algunos casos, por miedo a cortes de luz.
PAFECE, continuará reuniendo el mayor número de casos de usuarios para que en próximas acciones, podamos adquirir el asesoramiento de abogados que puedan ayudarnos a solucionar por vías judiciales cualquier irregularidad que puedan surgir en este tema, por ello pedimos a todos aquellos que estén interesados en formar parte de esta Plataforma se pongan en contacto con nosotros, bien en la dirección de correo plataformaluzsocuellamos@gmail.com o bien en la página de Facebook: www.facebook.com/PlataformaAfectadosConsumoEnergeticoSocuellamos
