Cargando...El Ayuntamiento de Alcázar de San Juan ha trasladado la información facilitada por Prime Producciones sobre el procedimiento establecido para la devolución del importe de las entradas del concierto de Víctor Manuel, previsto para el pasado 6 de septiembre y finalmente cancelado. El proceso será diferente dependiendo de si las localidades fueron adquiridas a través de internet o físicamente en la Oficina de Turismo.
En el caso de las entradas compradas online, la devolución del dinero se está efectuando automáticamente, por lo que los compradores no tendrán que presentar ninguna solicitud ni realizar trámite alguno. Según la información proporcionada por la empresa promotora, este proceso se prolongará hasta el próximo 16 de octubre.
Para las entradas físicas adquiridas en la Oficina de Turismo de Alcázar de San Juan, los reembolsos se realizarán en las propias dependencias, de lunes a viernes y dentro de su horario habitual de atención al público. Con el objetivo de evitar aglomeraciones, se ha establecido un calendario escalonado: las localidades correspondientes a las filas 1 a 20 podrán devolverse a partir del lunes 28 de septiembre, mientras que el resto de filas y las entradas Brugal podrán hacerlo desde el lunes 5 de octubre. En todos los casos, el plazo finalizará el 16 de octubre.
Para efectuar la devolución presencial será imprescindible presentar la entrada física original y el importe será reintegrado mediante el mismo sistema utilizado para realizar la compra. En aquellos casos en los que se abonara con tarjeta, se recomienda tener localizada la operación o el correspondiente cargo bancario para facilitar y agilizar la gestión. Desde el Ayuntamiento recuerdan, asimismo, que la gestión y el reembolso de las localidades corresponden íntegramente a la empresa promotora Prime Producciones.
