El concejal de Salud y Consumo de Alcázar de San Juan, Paco García-Navas, ha presentado los datos correspondientes a la gestión de la OMIC en estos primeros nueve meses del año. Un balance en el que destaca la resolución favorable de más de 200 de las 564 reclamaciones gestionadas por las técnicos de la Oficina de Consumo y las 352 consultas atendidas.
Reclamaciones por parte de la ciudadanía que tienen que ver, principalmente, con contratos y facturas energéticas y de telefonía, seguidas de compras online, banca y seguros. Asimismo, García-Navas ha significado el aumento de las consultas derivadas de compra venta de vivienda y arrendamientos.
Por otro lado, el concejal de Consumo ha puesto en valor el trabajo que lleva a cabo el personal de la OMIC de Alcázar de San Juan, recuperando para las familias un total de 36.299 euros hasta septiembre de 2023.
“Un gran trabajo de atención a la ciudadanía que contempla acciones más allá de las propias reclamaciones y consultas”. García-Navas, ha recordado que desde la OMIC de Alcázar también se llevan a cabo actividades de promoción, formación, arbitraje y concienciación de consumo responsable.
En esta línea, ha adelantado que el próximo 18 de octubre a las 18.30 horas, el Museo Municipal de Alcázar de San Juan acogerá la celebración de una charla sobre ‘Consumo eléctrico y el impacto en la economía familiar”, que será impartida por la letrada Itziar Fernández de la Cruz.
Desde la concejalía de Consumo informan que es una charla abierta a toda la ciudadanía, aunque recomiendan inscribirse previamente en la oficina de la OMIC.
OMIC ALCÁZAR DE SAN JUAN
Pl. España. Centro Cívico, entrada junto al Mercado Municipal
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