Cargando...Los últimos tres años Globalcaja ha invertido una media de 1,5 millones de euros anuales, en cajeros multifuncionales, capaces de realizar ingresos, devolución de monedas, para el caso de recibos y tasas, lectores de códigos de barras, y “contacless”, por lo que ya no es necesario introducir la tarjeta para realizar operaciones. Actualmente más del 25 % de los cajeros de la entidad disponen de estas funcionalidades.
Aunque se pueda pensar que el ingresador en los cajeros de exterior puede retraer a la hora de realizar operaciones en horarios nocturnos, los clientes se sienten seguros, y es una de las operativas que más éxito está teniendo. Los comercios y la hostelería son los segmentos que más utilizan este ingresador, ya que les permite a última hora de la tarde, realizar el ingreso de la recaudación diaria, con fecha valor de este día, sin tener que volver a la oficina el día siguiente y perder el tiempo en dicha transacción.
Este proyecto llamado e-Tecno en Globalcaja, también está orientado a dotar de cajeros a poblaciones donde anteriormente no se disponía de ellos; en este año, por ejemplo, se han instalado cajeros automáticos en localidades como Valverde del Júcar, Saceruela, Villanueva de la Fuente, Valdeolivas, Carrascosa del Campo, Alatoz, Mora y Fuente de Pedro Naharro, y aún se dotarán a cinco localidades adicionales en estos dos meses.
Globalcaja ve el servicio de autoservicio (cajeros automáticos), únicamente orientado a nuestros clientes, con funcionalidades de valor añadido en horarios que las oficinas no están abiertas al público; ningún cajero actualmente es rentable -vía comisiones-, y entidades financieras como pueden ser las de internet se aprovechan de nuestra red de cajeros para realizar sus disposiciones, pero pese a esto Globalcaja seguirá apostando por todos sus clientes.
