El Ayuntamiento de Alcázar de San Juan va a poner en marcha nuevas medidas destinadas al ahorro y a la agilización de los trámites de los ciudadanos. Con el sistema, entre otras muchas cuestiones, los vecinos podrán llevar a cabo sus trámites administrativos de forma electrónica, desde casa.
Un plan ambicioso que pretende hacer una renovación profunda de los sistemas informáticos. “Es una de las experiencias más amplias e innovadoras de las que se han llevado a cabo en el país”, según explicaba el concejal de Informática, Manuel de la Guía, “que está coordinando la implantación del nuevo sistema con el que Alcázar se va a convertir en uno de los ayuntamientos pioneros en la modernización de la atención al ciudadano”.
AYUNTAMIENTO PIONERO
La empresa TAO (T-Systems), que se va a encargar de poner en marcha el proyecto, explicaba el alcance del mismo así como los trabajos que se van a realizar, a la vez que presentaba las nuevas herramientas, e ilustraban a los técnicos municipales en los nuevos procedimientos que se van a usar en las distintas fases de que consta el proyecto. Concretamente, la propuesta al Ayuntamiento es migrar a e-Pac (tratamiento electrónico de expedientes administrativos) y comenzar la gestión de los procedimientos con la firma electrónica. Para esto realizarán los trabajos de adaptación a firma digital junto con los proyectos de migración en un primer momento.
En este sentido, Manuel de la Guía avanzaba que se contempla la actualización de la totalidad de aplicativos municipales, incluyendo el Registro Electrónico, por lo que se podrán registrar cualquier tipo de escrito y documento desde el mismo domicilio del ciudadano (Registra-e) y habrá la posibilidad, para empresas y autónomos de tramitar sus propias facturas de manera electrónica sin necesidad de personarse en el Ayuntamiento (Factura-e).
SISTEMAS DE GESTIÓN ELECTRÓNICA INTEGRAL
Además, con este nuevo sistema se pone en marcha la Carpeta ciudadana, por la que todos los vecinos tendrán la posibilidad de realizar sus trámites administrativos de forma electrónica, desde casa, según De La Guía, de esta forma se pueden tramitar domiciliaciones y duplicados de recibos, certificados de empadronamiento. Todo esto previa identificación vía certificado electrónico, e-DNI, etc.
Con esto, se trata dar cumplimiento a la nueva legislación e implantar nuevas herramientas de Gestión de manera que el ayuntamiento de Alcázar vaya evolucionando hasta implantar los sistemas de gestión electrónica integrales, comentó De la Guía.
Por lo que mejorar el canal de comunicación telemático con ciudadanos y empresas, el cambio en la gestión de documentos, ePac y firma electrónica son algunos de los nuevos procesos que se van a introducir en los próximos meses. Además, el proyecto pretende a la vez coordinar los distintos departamentos del Ayuntamiento para que todo ello colabore en la mutación del sistema actual al 2.0.
Por otro lado, el plan incluye servicios para migrar el portal corporativo local a Local Web 5.6 y actualizar su diseño, implantando el portal de la sede electrónica del Ayuntamiento y puesta en marcha de nuevos servicios integrados en la sede como carpetas, registro electrónico, factura-e y perfil del contratante. En este sentido, la empresa ha establecido un cronograma intenso a fin de conseguir la total implantación de la Administración electrónica en unos meses.
